上海市徐匯區(qū)社會福利院始建于1996年11月，總建筑面積達(dá)4220平方米，是集住養(yǎng)、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂為一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。作為上海首批獲得ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的一級福利院，其七層主樓通過科學(xué)功能分區(qū)展現(xiàn)了人性化設(shè)計理念。醫(yī)療專護(hù)區(qū)設(shè)置在二層，為失能長者提供專業(yè)護(hù)理；三至五層普通護(hù)理區(qū)采用四人標(biāo)準(zhǔn)間配置，六至七層則為公寓式雙人房型，所有居室均配備彩電、空調(diào)、醫(yī)用呼叫器等設(shè)施，每層設(shè)置獨立衛(wèi)浴空間和活動區(qū)域，電梯貫通全院實現(xiàn)無障礙通行。

在醫(yī)療服務(wù)方面，院內(nèi)醫(yī)務(wù)室配備全科醫(yī)護(hù)人員提供24小時健康監(jiān)護(hù)，康復(fù)治療室配置專業(yè)器材開展個性化理療方案。特別是首創(chuàng)的"醫(yī)養(yǎng)融合"模式，通過醫(yī)療專護(hù)區(qū)的設(shè)立使臥床老人足不出院即可獲得專業(yè)照護(hù)，真正實現(xiàn)了"小病不出院"的服務(wù)承諾。認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)采用非藥物干預(yù)療法，配合懷舊場景打造，幫助特殊老人群體維持生活尊嚴(yán)。

生活配套方面，700平方米的中央花園以玉蘭、丹桂等喬木為主體營造天然氧吧，音樂噴泉景觀與休憩長廊相映成趣。多功能廳定期舉辦戲曲表演、書畫展覽，各樓層活動室設(shè)置適老化健身器材。特別設(shè)立的老年大學(xué)開設(shè)智能手機(jī)應(yīng)用、茶藝插花等課程，充分滿足文化養(yǎng)老需求。餐廳實行營養(yǎng)師配餐制度，對糖尿病、高血壓等特殊膳食需求提供定制服務(wù)。

運營管理方面，院方嚴(yán)格實施分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，從生活完全自理到全失能狀態(tài)劃分為五個護(hù)理等級，每位入住老人均建立動態(tài)健康檔案。專業(yè)團(tuán)隊包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師和社會工作者，配合智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實時監(jiān)測長者健康狀況。作為上海公建民營養(yǎng)老示范項目，其收費標(biāo)準(zhǔn)公開透明，月均養(yǎng)護(hù)費用在2500-4500元區(qū)間。

歷經(jīng)二十余年發(fā)展，該院已形成以專業(yè)醫(yī)療護(hù)理為核心、文化養(yǎng)老為特色、生態(tài)宜居為亮點的服務(wù)體系。特別是在認(rèn)知障礙照護(hù)、術(shù)后康復(fù)護(hù)理等領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗，院內(nèi)平均入住率達(dá)95%以上，多次榮獲上海養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測優(yōu)秀單位稱號。當(dāng)前正積極探索"時間銀行"互助養(yǎng)老等創(chuàng)新模式，致力于構(gòu)建全齡友好的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)。