武漢九州通人壽堂養(yǎng)老院作為華中地區(qū)頗具代表性的醫(yī)養(yǎng)結合機構,展現(xiàn)了三大核心優(yōu)勢:
背靠政企共建的強強聯(lián)合模式,該機構由武漢市民政局聯(lián)合九州通醫(yī)藥集團、上海人壽堂集團共同打造。依托九州通醫(yī)藥供應鏈管理能力和人壽堂近30年的養(yǎng)老運營經(jīng)驗,形成了具備醫(yī)療資源整合能力的醫(yī)養(yǎng)綜合體。公建民營的特殊機制既保障了社會福利屬性,又注入了市場化運營活力,其1210張床位的規(guī)模在華中地區(qū)首屈一指。
居住環(huán)境方面,智能化適老化改造尤為突出。房間采用抗菌防滑的PVC軟膠地貼與圓角家具設計,配備智能床墊監(jiān)測系統(tǒng)與全天候響應呼叫裝置。健康管理板塊建有3000平方米康復中心,配備二級康復醫(yī)院資質,設有中醫(yī)理療科、老年病科等8個診療單元,可實現(xiàn)院內醫(yī)保即時結算。
運營體系融合微養(yǎng)智慧平臺,構建了"五維服務網(wǎng)絡"。通過智慧管理系統(tǒng)串聯(lián)住養(yǎng)照護、健康監(jiān)測、文娛活動等模塊,獨創(chuàng)的"1+N"照護團隊模式(1位責任護士統(tǒng)籌協(xié)調營養(yǎng)師、康復師等多專業(yè)人員)確保服務精準度。文娛板塊打造戲劇社、書畫工坊等12個興趣社群,日均組織3場文娛活動。
市場反饋顯示,機構先后獲得全國敬老文明號、中國養(yǎng)老十大品牌等權威認證,入住率穩(wěn)定在92%以上。特別在術后康復照護、認知癥專業(yè)照護等領域形成特色服務體系,配套的家屬探視預約系統(tǒng)和遠程健康數(shù)據(jù)共享功能廣受好評。
該機構作為湖北省重點民生工程項目,持續(xù)推動醫(yī)養(yǎng)資源下沉社區(qū),通過設立8個社區(qū)嵌入式服務站點,年服務居家老人超2萬人次,逐漸形成機構-社區(qū)-居家三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。
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