蘇州瑞頤護理院作為江蘇省首批五星養老機構，在配套設施方面體現了醫養融合與生態康養的雙重特色。該機構坐擁上方山與石湖的地理優勢，院內采用地熱供暖系統并建有全覆蓋風雨連廊，整體實施60余項適老化設計，保障長者全年舒適安全的活動環境。

醫療配套方面設有二級老年病醫院，開設內科、康復醫學科、臨終關懷科等臨床科室，配備中心供氧系統、多參數監護儀等先進醫療設備，并與蘇大附一院等三甲醫院建立醫聯體合作，開通急診綠色通道。檢驗科配備全自動生化分析儀、化學發光免疫分析儀等設備，可開展超敏C反應蛋白測定等精準檢測項目，醫療團隊具有三級醫院工作背景，能開展糖尿病足清創等復雜護理。

康復訓練區配置電動起立床、四肢聯動訓練器等專業設備，智能照護系統實現生命體征實時監測與異常預警。認知癥專區采用非藥物干預療法，設有懷舊治療室與多感官刺激室，地面采用防眩光材料降低躁動風險。

院外配套百畝原生態農場，規劃有智能溫室大棚、萌寵互動區及懸浮式立體種植田，長者可通過農耕療法進行肢體功能訓練。室內康娛設施包含恒溫泳池、沉浸式影院及數碼鋼琴教室，每月舉辦太湖寫生、蘇繡研習等特色活動。

餐飲服務由注冊營養師團隊主理，特設糖尿病治療膳食與吞咽障礙改良餐食。院內設置應急響應裝置102處，公共區域照明亮度嚴格控制在300-500Lx區間，衛浴空間配置電動升降沐浴椅與防滑預警系統，全方位保障照護安全。