南京市江寧區(qū)湯山頤養(yǎng)院作為湯山溫泉康養(yǎng)小鎮(zhèn)的核心組成部分，在護(hù)理服務(wù)方面展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化、多層次的服務(wù)體系。該機(jī)構(gòu)深度融合醫(yī)療資源與健康管理，依托社區(qū)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與周邊三甲醫(yī)院形成雙向聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)小病不出社區(qū)、大病快速轉(zhuǎn)診的就醫(yī)保障。護(hù)理團(tuán)隊(duì)由24小時(shí)值守的醫(yī)護(hù)人員構(gòu)成，通過(guò)定期查房、健康監(jiān)測(cè)及個(gè)性化用藥指導(dǎo)，構(gòu)建全天候健康守護(hù)機(jī)制。

在服務(wù)模式創(chuàng)新上，頤養(yǎng)院推出"健康服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)、生活服務(wù)"三位一體的樂(lè)活體系，針對(duì)活力長(zhǎng)者和護(hù)理需求長(zhǎng)者細(xì)分居住空間。護(hù)理公寓特別配備先進(jìn)的無(wú)障礙設(shè)施與智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，通過(guò)離床感應(yīng)、體征監(jiān)測(cè)等科技手段實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員均持有養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格證書(shū)，采用國(guó)際認(rèn)知癥照護(hù)體系，針對(duì)失能、半失能及認(rèn)知障礙長(zhǎng)者實(shí)施分級(jí)護(hù)理方案。

康復(fù)醫(yī)療板塊突出中醫(yī)特色，設(shè)置物理治療區(qū)、作業(yè)治療區(qū)和傳統(tǒng)療法室，配備高壓氧艙、體外反搏等先進(jìn)設(shè)備。康復(fù)師團(tuán)隊(duì)每周聯(lián)合三甲醫(yī)院專(zhuān)家開(kāi)展MDT會(huì)診，制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃。心理健康服務(wù)方面，配置專(zhuān)業(yè)心理咨詢師開(kāi)展音樂(lè)療法、懷舊療法等干預(yù)項(xiàng)目，建立全生命周期心理健康檔案。

營(yíng)養(yǎng)膳食管理遵循臨床營(yíng)養(yǎng)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)低糖、低脂、高纖維套餐，對(duì)吞咽障礙長(zhǎng)者提供食物質(zhì)構(gòu)改良服務(wù)。通過(guò)中央廚房+個(gè)性定制的供餐模式，實(shí)現(xiàn)糖尿病餐、痛風(fēng)餐等17種特殊膳食供應(yīng)。生活照料領(lǐng)域建立ISO9001標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，從晨間護(hù)理到夜間巡查形成58項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，確保護(hù)理服務(wù)可量化、可追溯。

服務(wù)質(zhì)量控制體系引入第三方評(píng)估機(jī)制，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查，結(jié)合長(zhǎng)者滿意度調(diào)查持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。與南京醫(yī)科大學(xué)康達(dá)學(xué)院建立產(chǎn)學(xué)研合作，定期開(kāi)展老年護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)，確保護(hù)理團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)持續(xù)更新。應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)5分鐘快速反應(yīng)機(jī)制，配備AED除顫儀等急救設(shè)備，開(kāi)展季度性急救演練提升應(yīng)急處理能力。