上海市青浦區鳳溪鎮敬老院構建了完善的三級護理服務體系，依托跨學科專業團隊為長者提供精細化照護。護理隊伍實行持證上崗制度，所有人員均需通過包含老年心理學、急救技能等68項考核指標的崗前培訓，并定期接受心肺復蘇、體位轉換等16項專項技能復訓。

該機構創新推出認知癥五維照護體系，采用音樂療法、懷舊療法等非藥物干預手段延緩病情進展，配套的記憶工坊通過益智游戲和感官刺激訓練維持患者認知功能。護理單元配備的智能看護系統能實時監測心率、離床報警等12項生命體征數據，電動護理床具備自主翻身和背腿聯動功能，有效降低壓瘡發生率。

醫療康復中心實行醫護24小時值守制，配置中醫定向透藥儀、平衡訓練器等現代化康復設備，每月開展跨科聯合會診6次以上。護理團隊嚴格遵循《老年人能力評估》國家標準，為每位入住者制定個性化護理方案，實行每日健康記錄、每周方案更新的動態管理機制。

獨創的"六心服務標準"將生活護理細化為238項操作規范，涵蓋助浴水溫控制、體位轉換角度等細節。針對吞咽功能障礙長者，護理員運用食物增稠劑調配技術和喂食角度計算法確保進食安全。臨終關懷服務采用多學科協作模式，由專業團隊提供疼痛管理和心靈撫慰。