杭州隨園嘉樹海月養老公寓建立了系統化護理服務體系，其護理團隊由持有專業資質且經驗豐富的護理師、康復治療師及心理咨詢師構成。所有護理人員均需完成800小時以上臨床實踐培訓，熟練掌握了失能失智專業照護、體位轉換操作等15項核心護理技術。

機構實施智能化分級護理機制，依托數字化健康監測平臺實現全天候動態管理。護理團隊會根據老人ADL評分、認知功能評估制定個性化護理方案，每季度進行護理等級動態調整。針對術后康復群體，配置有專業康復治療室及HUR康復器械，康復師每日進行2小時針對性肌力訓練。

在失智癥照護領域，公寓創新采用荷蘭霍格威小鎮照護理念，設置懷舊療法室、多感官刺激室等專業空間。護理團隊持有國際認證的PECC失智照護證書，通過音樂療法、回憶療法等非藥物干預手段，有效延緩認知衰退進程。

醫療支持體系方面，公寓配備全科醫生24小時值守，與浙醫二院建立綠色轉診通道，實現電子病歷實時共享。護理團隊每日進行4次生命體征監測，異常數據15分鐘內同步至合作醫院遠程會診系統。

護理服務細節管理嚴格遵循ISO9001質量體系，建立護理操作67項SOP標準。每季度開展護理技能比武大賽，采用智能手環追蹤護理服務動線，確保每個照護環節達到標準化要求。家屬可通過專屬APP實時查看護理記錄及健康數據。