東莞有愛(ài)養(yǎng)老院（大朗院）作為大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的民營(yíng)機(jī)構(gòu)代表，秉承"專(zhuān)業(yè)照護(hù)與人文關(guān)懷并重"的服務(wù)理念，為長(zhǎng)者提供全方位養(yǎng)老服務(wù)。該院依托成熟管理體系，通過(guò)國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，形成可復(fù)制推廣的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)模式。

院區(qū)選址于大朗鎮(zhèn)核心生活圈，配備無(wú)障礙電梯、緊急呼叫系統(tǒng)等適老化設(shè)施，公共活動(dòng)區(qū)域?qū)嵤┓阑孛嫒采w。專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師及持證養(yǎng)老護(hù)理員組成，實(shí)現(xiàn)每日健康監(jiān)測(cè)及用藥提醒服務(wù)。失能失智照護(hù)單元采用智能床墊監(jiān)測(cè)、AI防走失系統(tǒng)等科技助老設(shè)備，形成"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+智能守護(hù)"的特色服務(wù)體系。

護(hù)理方案實(shí)施"一人一檔案"動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，針對(duì)自理型、介助型、介護(hù)型長(zhǎng)者制定9大類(lèi)218項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。特別設(shè)立認(rèn)知癥友好專(zhuān)區(qū)，通過(guò)音樂(lè)療法、懷舊療法等非藥物干預(yù)手段延緩病情發(fā)展。康復(fù)理療中心配備進(jìn)口水療儀、經(jīng)顱磁刺激儀等先進(jìn)設(shè)備，配合中醫(yī)傳統(tǒng)理療項(xiàng)目，形成全周期康復(fù)管理體系。

膳食服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行《老年人膳食營(yíng)養(yǎng)指南》，由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師設(shè)計(jì)每周循環(huán)食譜，提供個(gè)性化訂餐服務(wù)及糖尿病/低嘌呤等特殊餐飲。適老化餐廳配備電動(dòng)升降桌椅，餐飲制作過(guò)程通過(guò)透明廚房系統(tǒng)實(shí)時(shí)展示，確保長(zhǎng)者用餐安全與品質(zhì)。

文化生活中心打造"銀齡大學(xué)"教育品牌，開(kāi)設(shè)智能手機(jī)應(yīng)用、書(shū)畫(huà)創(chuàng)作、園藝治療等21門(mén)特色課程。院內(nèi)外聯(lián)活動(dòng)方面，每月組織企業(yè)義工慰問(wèn)、代際交流活動(dòng)，重要節(jié)慶開(kāi)展主題游園會(huì)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者社會(huì)參與度與幸福感的雙向提升。

在運(yùn)營(yíng)管理上，該院嚴(yán)格遵循《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》，建立三級(jí)質(zhì)量管控體系，通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。收費(fèi)方面采取透明化管理制度，基礎(chǔ)服務(wù)涵蓋住宿、護(hù)理、膳食三大板塊，附加服務(wù)實(shí)行菜單式可選消費(fèi)，充分滿足不同家庭需求。