成都愛馨客成航康養(yǎng)中心憑借多層次服務(wù)體系與特色化運(yùn)營(yíng)模式，已成為區(qū)域內(nèi)值得關(guān)注的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。該中心通過生態(tài)適老化環(huán)境與現(xiàn)代化設(shè)施結(jié)合，在居住空間設(shè)計(jì)方面采用無障礙動(dòng)線規(guī)劃，配置防滑地材與智能助浴設(shè)備，房間內(nèi)設(shè)置緊急呼叫系統(tǒng)與適老化家具，充分保障長(zhǎng)者生活安全。

醫(yī)療照護(hù)體系采用多學(xué)科協(xié)作模式，配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及心理咨詢師組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。通過每日生命體征監(jiān)測(cè)與季度健康評(píng)估，動(dòng)態(tài)調(diào)整個(gè)性化照護(hù)方案，其特色中醫(yī)理療與運(yùn)動(dòng)康復(fù)項(xiàng)目在周邊社區(qū)具有良好口碑。針對(duì)認(rèn)知癥長(zhǎng)者設(shè)有定向訓(xùn)練室與懷舊療法空間，延緩病癥發(fā)展的干預(yù)措施成效顯著。

文娛生活板塊呈現(xiàn)系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)特色，除常規(guī)的節(jié)日慶典、手工課程外，創(chuàng)新開設(shè)代際交流項(xiàng)目，定期組織周邊學(xué)校學(xué)生開展互動(dòng)活動(dòng)。興趣社團(tuán)實(shí)施自主管理模式，設(shè)立書畫社、合唱團(tuán)等七個(gè)常設(shè)團(tuán)體，其中老年模特隊(duì)曾在區(qū)級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)配備多媒體活動(dòng)終端，支持線上課程學(xué)習(xí)與遠(yuǎn)程親情互動(dòng)。

膳食服務(wù)體系由三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，建立動(dòng)態(tài)健康數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)餐食個(gè)性化定制。廚房實(shí)施HACCP管理體系，針對(duì)糖尿病、痛風(fēng)等特殊需求開發(fā)低GI食譜，下午茶時(shí)段提供藥膳點(diǎn)心與現(xiàn)磨五谷飲品。就餐環(huán)境設(shè)置防跌扶手與適老餐桌，對(duì)有吞咽障礙長(zhǎng)者提供食物形態(tài)改良服務(wù)。

該機(jī)構(gòu)通過醫(yī)養(yǎng)深度融合與智慧化創(chuàng)新，形成涵蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、精神慰藉的閉環(huán)服務(wù)體系。其創(chuàng)新實(shí)踐的「五心服務(wù)體系」在2024年市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評(píng)選中獲得示范單位稱號(hào)，持續(xù)提升的客戶滿意度反映出機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的專業(yè)性與創(chuàng)新性。