南京鐘山頤養(yǎng)園老年公寓是由新華保險、華潤置地等優(yōu)質企業(yè)參與投資建設的綜合性養(yǎng)老社區(qū),通過國有資本主導與國際化管理相結合的模式,形成獨特的醫(yī)養(yǎng)融合服務體系。作為江蘇省重點打造的老年服務示范項目,頤養(yǎng)園坐擁紫金山麓得天獨厚的自然環(huán)境,距地鐵2號線馬群站僅咫尺之遙,便捷連接新街口商圈與城市醫(yī)療資源。
項目規(guī)劃包含227套獨立生活公寓,設置100㎡至40㎡四種戶型,每套公寓均配備完善的生活設施與適老化細節(jié)。居家式設計理念貫徹每個空間,客廳與開放式廚房采用防滑地磚及無障礙動線,臥室標配電動護理床與緊急呼叫系統(tǒng),浴室特別設置坐式淋浴與扶手裝置,全方位保障長者生活安全。公共區(qū)域配備多媒體教室、書畫創(chuàng)作室及空中花園,定期舉辦老幼共學、非遺傳承等特色活動。
醫(yī)養(yǎng)結合體系是項目的核心優(yōu)勢,內部設有江蘇省人民醫(yī)院鐘山康復分院,配備神經(jīng)康復、心肺康復等六大專科,三甲醫(yī)院專家團隊提供每周三次巡診服務。智能化健康監(jiān)測系統(tǒng)覆蓋全園區(qū),通過智能腕表實時采集長者血壓、心率等數(shù)據(jù),異常指標自動觸發(fā)分級預警機制。頤養(yǎng)園更是省內率先實現(xiàn)醫(yī)保定點聯(lián)網(wǎng)的養(yǎng)老機構,住院老人可直接刷醫(yī)保卡結算康復治療費用。
學院式文化養(yǎng)老模式開創(chuàng)行業(yè)先河,依托鐘山職業(yè)技術學院專業(yè)資源,建立起全國首個老齡服務產(chǎn)學研基地。老年服務管理專業(yè)學生通過"時間銀行"制度開展志愿服務,在陪伴長者過程中學習實踐護理技能,而長者通過擔任"人生導師"參與課程共建,形成獨特的代際互助生態(tài)。頤養(yǎng)園內專設老年創(chuàng)客空間,定期舉辦科技創(chuàng)新工作坊,多位入住長者已成功申請實用新型專利。
國際化運營標準體現(xiàn)在服務細節(jié)之中,引進澳大利亞皇家護理機構的ISO質量管理體系,護理員持證率達100%。定制化照護方案包含6大類38項評估指標,采用英國CQC認證的評估工具進行動態(tài)調整。餐飲服務由注冊營養(yǎng)師主導,每周更新包含金陵菜系與低糖餐等7種定制菜單,特殊飲食需求可實現(xiàn)3小時內響應。
智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實現(xiàn)全場景覆蓋,物聯(lián)網(wǎng)平臺整合門禁安防、健康監(jiān)測、服務呼叫等12個子系統(tǒng)。家屬可通過專屬APP實時查看長者每日活動軌跡與健康周報,VR遠程探視系統(tǒng)支持360度全景互動。2024年上線的AI記憶守護系統(tǒng),通過分析3000小時語音數(shù)據(jù)建立的語義模型,能主動識別認知障礙老人的異常行為特征。
作為江蘇省"十四五"老齡事業(yè)重點工程,鐘山頤養(yǎng)園持續(xù)引領行業(yè)創(chuàng)新,其開創(chuàng)的五位一體發(fā)展模式已入選全國養(yǎng)老服務業(yè)典型案例。項目先后獲得長三角智慧健康養(yǎng)老示范單位、江蘇省五星級養(yǎng)老機構等榮譽稱號,服務質量持續(xù)獲得業(yè)內專家與入住家庭的高度認可。
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