佛山市禪城區(qū)怡和之家養(yǎng)老院自2017年成立以來(lái)，始終專(zhuān)注于為長(zhǎng)者提供綜合性養(yǎng)老服務(wù)。作為禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)內(nèi)具有代表性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其依托1000平方米園林式庭院環(huán)境，創(chuàng)造性地將自然生態(tài)與適老化設(shè)施結(jié)合，綠蔭環(huán)繞的空間內(nèi)設(shè)置無(wú)障礙休閑步道、陽(yáng)光廊亭及多功能活動(dòng)廣場(chǎng)，為老年人營(yíng)造出動(dòng)靜皆宜的頤養(yǎng)環(huán)境。

機(jī)構(gòu)以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為核心特色，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理團(tuán)隊(duì)和康復(fù)理療師，針對(duì)高齡、術(shù)后康復(fù)及慢性病長(zhǎng)者提供專(zhuān)業(yè)照料。服務(wù)內(nèi)容涵蓋日常體征監(jiān)測(cè)、藥物管理、中醫(yī)推拿、物理治療等系統(tǒng)化健康管理方案，針對(duì)阿爾茨海默癥患者還特別設(shè)置認(rèn)知訓(xùn)練專(zhuān)區(qū)。三甲醫(yī)院綠色通道的建立確保了24小時(shí)應(yīng)急醫(yī)療響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、治療與康養(yǎng)的無(wú)縫銜接。

在生活服務(wù)體系方面，怡和之家創(chuàng)新推出六維照護(hù)模式：從基礎(chǔ)生活協(xié)助到精神慰藉，形成包含個(gè)人清潔、營(yíng)養(yǎng)膳食、文化娛樂(lè)等46項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。智能化護(hù)理系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤長(zhǎng)者動(dòng)態(tài)，居室配備醫(yī)用級(jí)電動(dòng)護(hù)理床、緊急呼叫裝置及適老化衛(wèi)浴設(shè)施，空間設(shè)計(jì)兼顧安全性與私密性。每層配置的開(kāi)放式茶歇區(qū)與書(shū)畫(huà)室，成為長(zhǎng)者社交互動(dòng)的重要場(chǎng)所。

針對(duì)不同養(yǎng)護(hù)需求，機(jī)構(gòu)設(shè)置階梯式服務(wù)套餐，包含短期托養(yǎng)、長(zhǎng)期住養(yǎng)及喘息照護(hù)等多元選擇。特色康復(fù)項(xiàng)目涵蓋運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法及語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練，結(jié)合季度健康評(píng)估定制個(gè)性化康養(yǎng)計(jì)劃。每月開(kāi)展的時(shí)令主題活動(dòng)、興趣工坊及節(jié)慶聯(lián)歡，構(gòu)建起充滿(mǎn)人文關(guān)懷的晚年生活場(chǎng)景。

經(jīng)過(guò)八年專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，怡和之家已形成涵蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、心理支持等全維度的服務(wù)體系，累計(jì)服務(wù)超過(guò)2000個(gè)家庭，滿(mǎn)意度持續(xù)保持在95%以上。作為禪城區(qū)公建民營(yíng)項(xiàng)目的典范，其積極探索社區(qū)嵌入式養(yǎng)老模式，逐步延伸居家上門(mén)服務(wù)，形成機(jī)構(gòu)-社區(qū)-家庭三級(jí)聯(lián)動(dòng)的新型養(yǎng)老生態(tài)。