西安反哺堂老年公寓創(chuàng)建于2007年,是一家集醫(yī)、養(yǎng)、校、研功能于一體的綜合性養(yǎng)老機構(gòu)。公寓位于西咸新區(qū)灃東新城張旺渠村西側(cè),毗鄰濕地公園,環(huán)境清幽靜謐,特別配備350張標準化養(yǎng)老床位。所有房間均按照三星級適老化標準設(shè)計,室內(nèi)配備獨立衛(wèi)生間、冷熱水系統(tǒng)、空調(diào)、地暖、電視及緊急呼叫裝置,公共區(qū)域采用防滑地膠與無障礙坡道設(shè)計,全方位保障長者安全。
該機構(gòu)以失能、半失能老人照護為核心,構(gòu)建了六大特色服務(wù)模塊:通過24小時分級護理體系提供生活照料,由專業(yè)醫(yī)療團隊開展慢性病管理、康復訓練及術(shù)后護理;依托心理咨詢師和社會工作者提供情緒疏導與精神慰藉,針對臨終關(guān)懷需求定制安寧療護方案;創(chuàng)新性開展慢病托老服務(wù),通過動態(tài)健康檔案實現(xiàn)個性化健康管理。每樓層配置保溫餐車實現(xiàn)送餐入戶,同時為家屬開通免費班車接送服務(wù),彰顯人文關(guān)懷。
在硬件設(shè)施方面,公寓配備醫(yī)療康復中心、書畫創(chuàng)作室、圖書閱覽區(qū)、手工活動室及多功能娛樂廳,定期組織文化娛樂活動促進長者社交互動。后勤保障系統(tǒng)實施科學膳食管理,由營養(yǎng)師制定每周食譜,確保餐品營養(yǎng)均衡且每日不重樣。護理團隊實行黑白班輪值制度,通過標準化服務(wù)流程為入住老人提供全天候照護支持。
作為陜西省五星級養(yǎng)老機構(gòu),反哺堂老年公寓先后獲得省級服務(wù)質(zhì)量信譽AAA單位、西安服務(wù)業(yè)名牌產(chǎn)品等十余項榮譽認證。其獨創(chuàng)的"醫(yī)養(yǎng)融合反哺"管理模式,將醫(yī)療資源深度嵌入養(yǎng)老服務(wù)體系,通過標準化、精細化、專業(yè)化服務(wù)切實提升長者生活質(zhì)量,成為西安地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)的標桿典范。
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