養(yǎng)老院地處北京東五環(huán)外，具體位于北京市朝陽(yáng)區(qū)來(lái)廣營(yíng)西路臨27號(hào)，離市區(qū)較遠(yuǎn)，但交通較為便利，公交415路、530路、621路顧家莊站下車向南100米紅路燈右轉(zhuǎn)西行300米；公交966路在來(lái)廣營(yíng)西橋站下車西行500米； 公交416路在顧家莊橋東站下車均可到達(dá)。

養(yǎng)老院有獨(dú)立院落，室外活動(dòng)空間寬敞，有長(zhǎng)椅等休閑設(shè)施，種有花草樹(shù)木；對(duì)面有近百畝茂密的綠化帶，空氣新鮮，可謂城市大氧吧，周圍3公里內(nèi)有朝來(lái)森林公園、望湖公園等供老人游玩休閑，附近有大型超市等服務(wù)設(shè)施滿足老人購(gòu)物需求。

適老化設(shè)施基本齊備，走廊兩側(cè)和衛(wèi)生間都安裝了安全把手、扶手、無(wú)障礙設(shè)施、助浴凳、緊急呼叫系統(tǒng)等齊備，房間部分墻壁直角做包邊處理，房門(mén)為子母門(mén)設(shè)計(jì)，保證老人安全和出入方便，但也發(fā)現(xiàn)部分中式家具有尖角。

居室格局為公寓式養(yǎng)老住宅，也有三層低密度別墅式建筑，整體建筑風(fēng)格及古典與現(xiàn)代結(jié)合。公寓設(shè)有豪華套間、一室一廳、二室一廳，客廳配有古典家具；也有單人間、多人間，房間內(nèi)按床位單獨(dú)配備轉(zhuǎn)角電視機(jī)，還有地暖、空調(diào)、24小時(shí)熱水。

養(yǎng)老院公共區(qū)域?qū)挸ǎ幪幎紶I(yíng)造孝文化氛圍，有古典風(fēng)格的一樓大堂、多功能活動(dòng)室、娛樂(lè)室、陽(yáng)光休息房、餐廳等。室外活動(dòng)空間開(kāi)闊，配有休閑場(chǎng)所和健身器械。

全院推行“孝親、愛(ài)老”養(yǎng)老服務(wù)理念，實(shí)行鞠躬式服務(wù)，護(hù)理人員對(duì)老人24小時(shí)生活照料，周到耐心。房間整潔干凈，對(duì)自理、失能老人實(shí)行分區(qū)管理照護(hù)，能協(xié)助老人用餐、如廁、服藥，協(xié)助失能老人到公共區(qū)域活動(dòng)，天氣好時(shí)組織健康老人到戶外活動(dòng)。

由北京大學(xué)高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師定期進(jìn)行配餐指導(dǎo)，營(yíng)養(yǎng)膳食隨季節(jié)變化調(diào)整，針對(duì)不同需求提供個(gè)性化配餐服務(wù)，還有全素食。食譜每周更換一次，一天共5頓餐食，其中3頓正餐、2頓加餐，同時(shí)也為老人提供個(gè)性化訂餐服務(wù)。

經(jīng)常帶領(lǐng)老人唱歌、做手指操，組織老人做手工；節(jié)日、特殊紀(jì)念日會(huì)組織活動(dòng)，每年會(huì)舉行五六次有關(guān)養(yǎng)生、健康知識(shí)的講座；每周都有志愿者組織前來(lái)慰問(wèn)提供服務(wù)，但為失能、失智和臥床老人提供的文化項(xiàng)目較少。

院內(nèi)已經(jīng)取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，并有醫(yī)務(wù)室，配有2個(gè)醫(yī)生、3個(gè)護(hù)士，與朝陽(yáng)區(qū)凌河望京醫(yī)院、天通苑中醫(yī)院等建立協(xié)作關(guān)系之外，周邊還有航空總醫(yī)院、望京醫(yī)院可保障就近就醫(yī)，但院內(nèi)目前還未能實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷。

每年為老人體檢一次，老人藥品統(tǒng)一由院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員管理分發(fā)，護(hù)理人員協(xié)助用藥，但目前沒(méi)有配備適合老人需要的康復(fù)輔具及專業(yè)人員，對(duì)失智老人的非藥物干預(yù)益智訓(xùn)練還比較少。院內(nèi)能為臨終老人提供關(guān)懷服務(wù)，老人去世后也能應(yīng)家屬要求協(xié)助處理后事，但目前院內(nèi)沒(méi)有配備專業(yè)社工開(kāi)展相應(yīng)服務(wù)。

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