合江老年公寓是一家集養老托老、老年護理、醫療康復、老年養身于一體，以醫養結合為特色的“醫護型”養老機構。 合江老年公寓用心感知老年朋友既有自強獨立的個性，又有溝通交流排遣寂寞的愿望，在公寓設計和建設上彰顯“我來養老 我做主”、“關門是小家----寧靜溫馨，開門是大家----其樂融融”貼心理念，力求老有所養、老有所樂，老人舒心、家人放心。 我們從2011年進入養老行業至今，經過8年不斷努力，力求做到急老人所及心態，目前養老工作網絡不斷健全，逐步構建成“階梯式”養老格局，基本形成了專業化、多層次的養老服務體系。

一、我們的文化——致力于提供多樣化的陽光服務（親情服務、就餐服務等），努力構建老人們身體和心靈的港灣。

到目前，本公寓在養老服務的行業已經將近十載的經驗，我們始終堅持“尊老、敬老，助老，為社會分憂，為家庭解難”的辦院理念，十年如一日，不忘初心，砥礪前行。

本著為社會出一份力，為政府分擔，為市民做善事的公益事業的責任擔當，本公寓自覺肩負起“替爸媽分憂，代兒女盡孝”的使命，努力提升自身的能力，不斷完善管理水平和服務能力，成為合江縣養老院的標桿，樹立起良好的企業形象。

二、我們的建設——一切為了老人。打造溫馨的居住環境；打造安全的生活空間；打造快樂的休閑場所。

1、打造溫馨的居住環境：公寓室內整體采用中式裝修風格，環境優美大方。房間寬敞，格局統一和諧，采光優良。有單人間、雙人間、三人間，四人間。生活家具、家用電器配套齊全，各室均有獨立衛生間，每層走廊均設有公共衛生間。

2、打造安全的生活空間：公寓內各房間為老人配備了應急呼叫裝置；樓道、各房間設有煙霧火警報警系統；公寓外各主要通道和樓內走廊設置閉路監控。公寓內全天24小時都有工作人員提供服務，并設值班人員到點巡查，面對突發情況做到“30秒就醫”。多方面多角度保障公寓內人員的居住安全。

3、打造快樂的休閑場所：公寓內配套液晶電視，設有棋牌、麻將、看報等娛樂項目，定期組織各種興趣小組，開展文體娛樂活動，豐富老人的休養生活。

4、打造科學的一日三餐：營養膳食部選聘具有專業資格、熟悉老年人飲食營養調理的營養師，專門為入住老人提供營養配餐。

三、我們的服務——“有愛心，有耐心，有細心，有真心，有責任心”是我們的服務理念。

經過多年的摸索，本公寓的養老工作網絡不斷健全，逐步構建成“階梯式”的養老格局，形成了專業化、多層次的養老服務體系。我們的服務內容有：親情服務，就餐服務，助潔服務，助醫服務，助浴服務，助急服務，助行服務，養老服務。每個細節我們都爭取做到更好。

1、“住的好”

（1）每天早晨幫助老人刷牙、洗臉、洗手、梳頭、整理床單、床鋪；每天晚上幫助老人洗臉、洗手、洗腳、鋪床。

（2）幫助老人定期修剪指甲、理發、刮胡須至少每周1次；日常為老人清洗衣服、洗刷碗筷。

（3）打掃、清潔桌面、窗臺、地面等衛生，每日做好日常清潔，每周大掃除1次；床單、枕巾每周清洗1次，被套每月清洗1次，每月翻曬被褥2次。

2、“吃得好”

制定科學合理的膳食計劃，為老人健康美味、適合老人腸胃的飯菜，飯后還有點心、茶水等，切實做到“營養合理搭配，飯菜天天不重樣”。提供營養餐的同時，我們還為老人打水、備餐、分餐，為生病的老人送餐入室。力求老人三餐營養均衡，吃得好，才能身體好。

3、“身體好”

（1）保健醫務員每周查房1次，遇急診隨叫隨到，及時處理。

（2）每半年給老人體檢1次。

（3）平時督促老人按時起床、休息、活動、組織老人參加養老院組織的各種群眾性的保健康復活動。

（4）定期為老人進行健康咨詢，指導和醫療服務，做好衛生保健指導，建立健康檔案。

4、“隨叫隨到”

24小時值班服務，各房間均設呼叫系統，老人如有需求或遇緊急情況，工作人員可在首要時間到房服務。

5、“修身養性”

為老人免費提供室內外健身器材，為老人提供棋藝、自樂班、閱覽室等文化設施、場所。身體鍛煉和情緒保持兩不誤。

6、“幸福生活”

倡導精神贍養，工作人員經常與老人溝通，了解老人的喜怒哀樂、脾氣秉性、生活習慣、愛好，了解老人的內心世界，視老人為親人，盡更大可能讓老人保持心情舒暢、生活愉快、晚年幸福。

四、我們的團隊——專業化，使命感，凝聚力，親切感。

1、本公寓特別重視對老人的護理和照顧，我們擁有專業的護理團隊，在職的護理人員都取得了國家護理員證書，并且都經過嚴格的養老技能培訓，精通護理理論知識得同時也擁有熟練的操作技能，護理團隊平均年齡偏年輕化，朝氣蓬勃，充滿愛心和責任心，共情能力強。

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