作為浙江省養(yǎng)醫(yī)結(jié)合示范點，市社會福利中心在市民政局黨委的高度重視下，與綠康醫(yī)院投資管理有限公司簽訂合作協(xié)議，開啟養(yǎng)醫(yī)結(jié)合模式，入住老人將享受到養(yǎng)老、護理、醫(yī)療“一站式”的便捷服務，實現(xiàn)醫(yī)療康復與長期照料的有機結(jié)合，中心將按照養(yǎng)醫(yī)結(jié)合示范點建設要求，努力建設可看、可學、可推廣的新模式，形成示范效應。 養(yǎng)老護理是核心業(yè)務工作，市社會福利中心在加強內(nèi)部師資培育和建立培訓基地的基礎上，外聘專家、內(nèi)強素質(zhì)，以理論教學、實操演練、比賽檢驗相結(jié)合，提升職工專業(yè)技術能力，培養(yǎng)了一批業(yè)務精英。

一是康養(yǎng)護結(jié)合，提供足不出院的診療。該中心作為全市首個醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范點，自2015年成功引進綠康老年康復護院以來，該院為中心老人提供醫(yī)療查房、常規(guī)體檢、康復養(yǎng)生、健康管理等服務。通過開通“綠色通道”“貼心醫(yī)療”使醫(yī)養(yǎng)護之間無縫對接，即福利中心有老人患病，護理院醫(yī)護人員第一時間會參與救治，五分鐘之內(nèi)可辦理入住醫(yī)院病區(qū)手續(xù)，大大方便了老人就醫(yī)，確保了老人晚年生活更加養(yǎng)生健康。

二是多聯(lián)共建，搭建多元養(yǎng)老平臺。該中心以滿足老人的需求為導向、以社會組織為載體、社會工作者為支撐、志愿服務為補充為老人提供“三位一體”的綜合養(yǎng)老服務平臺。中心引入社會組織進行項目孵化為老人提供專業(yè)化、有針對性的服務；通過“課程+服務+社工”的文化養(yǎng)老新模式，讓老人實現(xiàn)“尊嚴、參與和自我實現(xiàn)”真正讓老人老有所學、老有所為，老有所樂；通過整合社會力量，“銀齡互助”“時間銀行”等形式創(chuàng)新志愿服務管理，讓老人們享受到點單式的志愿服務。

三是公建民營，激發(fā)機構(gòu)養(yǎng)老新活力。該中心于2018年成功引入上海佰仁健康產(chǎn)業(yè)有限公司，投入5000余萬元，率先在全市開啟“公建民營、管辦分離”養(yǎng)老服務新模式。以失智癥照護，醫(yī)養(yǎng)融合，服務標準化管理為特色，引入著名的英國“孝爾”失智品牌，其服務監(jiān)督和團隊建設方面在行業(yè)內(nèi)處于領先地位，計劃打造全省乃至全國以失智失能老人照料為特色的綜合養(yǎng)老機構(gòu)標桿。

四是智慧養(yǎng)老，助力老人幸福晚年。該中心借助物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)建“系統(tǒng)+老人+終端”的智慧養(yǎng)老服務模式，實現(xiàn)老人與子女、服務機構(gòu)、照護人員的信息交互，對老人的身體狀況和日常活動進行有效監(jiān)控，及時滿足老人生活、健康、安全、娛樂等方面的需求。智慧養(yǎng)老綜合平臺讓老人可以享受智能、專業(yè)、舒適的晚年，也很大程度地減少了機構(gòu)的人力成本，從一定程度上緩解了養(yǎng)老機構(gòu)用工荒的窘境。

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