合肥廬陽大楊鎮(zhèn)樂年長者之家隸屬于合肥廬陽樂年長者之家，是合肥廬陽樂年長者之家的養(yǎng)老服務(wù)運營管理機(jī)構(gòu)之一，致力于為老人提供高品質(zhì)生活照護(hù),讓老人享受有尊嚴(yán)的晚年生活。

長者之家引進(jìn)國外服務(wù)理念，結(jié)合中國國情和養(yǎng)老文化，以持續(xù)照料、健康療養(yǎng)、醫(yī)療保健為服務(wù)基礎(chǔ)，建立了規(guī)范的服務(wù)體系與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用家的氛圍、人性化的服務(wù)和專業(yè)有愛心的團(tuán)隊，秉承“讓老人舒心，讓兒女放心”的服務(wù)宗旨，全心全意打造“健康、快樂、溫馨、親情化、專業(yè)化、智能化”的養(yǎng)老服務(wù)環(huán)境。

廬陽樂年本著以人為本的經(jīng)營管理理念，尊重人才、重視人才、激勵人才，給所有員工營造一個和諧、平等、積極向上的良好工作環(huán)境，從而穩(wěn)定機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理。同時，廬陽區(qū)要求樂年定期對各院、各部門進(jìn)行目標(biāo)考核，促使各院和各部門能夠認(rèn)真執(zhí)行制度和崗位職責(zé)，自覺養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和風(fēng)氣。

廬陽區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)要求機(jī)構(gòu)注重對入住老人的服務(wù)。從吃、穿、住、潔、病、樂、教、葬八個方面著手，做好老人的生理、心理及精神等方面的服務(wù)。要求機(jī)構(gòu)工作人員做到“耐心聽、耐心看、耐心講、耐心做”，對待不同的老人要實行個性化、差異化護(hù)理。根據(jù)每位老人的經(jīng)歷、文化程度、脾氣性格等，由護(hù)理部制定書面?zhèn)€性護(hù)理方案并將方案告知老人和家屬；對飲食有特殊要求的老人，要會同餐飲部制定可行的飲食方案。

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