記者從哈爾濱市民政部門獲悉，新修訂的《哈爾濱市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)目前已通過(guò)專家評(píng)審和論證，將于3月9日正式施行。

此次修訂新增社區(qū)老年人日間照料中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)以往的上門送餐、上門清洗、陪同散步、陪同就診等養(yǎng)老服務(wù)的操作流程進(jìn)一步細(xì)化、明晰，使居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有了更加科學(xué)的依托和明確的指引，更貼合老年人需求。

作為哈市首個(gè)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面的地方性規(guī)范，2017年，《哈爾濱市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》制訂出臺(tái)。對(duì)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方式（包括上門服務(wù)、日托服務(wù)、信息服務(wù)）、服務(wù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)員、服務(wù)管理、意外事件處理等提出具體要求，特別是對(duì)護(hù)理內(nèi)容從日間照料、助餐、集中用餐、上門送餐、助浴、居室保潔、物品保潔、助行、助醫(yī)等方面，均制定了詳細(xì)要求。隨著居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展，為進(jìn)一步規(guī)范以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化服務(wù)為主要形式的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式，2022年，《哈爾濱市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》啟動(dòng)修訂，以保證老年人得到更高質(zhì)量的生活照料，確保服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化運(yùn)行。

據(jù)了解，《哈爾濱市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》修訂過(guò)程中聘請(qǐng)多位具有多年養(yǎng)老服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的院長(zhǎng)、參與多次起草養(yǎng)老行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專家、具有資深學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和研究經(jīng)驗(yàn)專家進(jìn)行修改、評(píng)審和論證。修訂過(guò)程中，將哈市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)際情況與國(guó)家的最新的養(yǎng)老服務(wù)政策文件進(jìn)行融合，使新修訂的規(guī)范更加科學(xué)，可操作性更強(qiáng)。

據(jù)介紹，此次對(duì)原有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了四個(gè)方面的修訂：一是對(duì)17個(gè)服務(wù)術(shù)語(yǔ)的定義進(jìn)行了修改，使其完全符合國(guó)家的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求；二是對(duì)30余款服務(wù)內(nèi)容的基本要求進(jìn)行完善，使操作的細(xì)節(jié)更加具體和規(guī)范；三是對(duì)9個(gè)已經(jīng)不適合時(shí)代要求的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行刪除，讓標(biāo)準(zhǔn)更加實(shí)用；四是新增18項(xiàng)日常服務(wù)的基本內(nèi)容。例如，助浴服務(wù)基于老年人健康考慮增加了浴前身體檢測(cè)，包括但不限于血壓、脈搏、體溫，熟知老年人基礎(chǔ)病史；物品清潔基于流行性疾病考慮增加了疑似傳染性（病人）衣物送取流程規(guī)范；助餐服務(wù)基于食品安全考慮進(jìn)一步明確了助餐員須取得健康合格證后方可從事膳食服務(wù)工作，讓標(biāo)準(zhǔn)更加適應(yīng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

本文來(lái)自《黑龍江日?qǐng)?bào)》—記者：馬智博；攝影：馬智博

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