廣東頤年養(yǎng)老院構(gòu)建了四級護(hù)理服務(wù)體系，覆蓋自理、介助、介護(hù)及特護(hù)長者全生命周期需求。護(hù)理團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)生每日開展病區(qū)查房并制定個性化方案，護(hù)士團(tuán)隊(duì)每2小時巡視房間，配備智能報警系統(tǒng)確保異常情況10分鐘內(nèi)響應(yīng)。針對術(shù)后康復(fù)群體，院內(nèi)創(chuàng)新實(shí)施三階段聯(lián)動服務(wù)，融合中醫(yī)調(diào)理與高壓氧艙等現(xiàn)代技術(shù)，數(shù)據(jù)顯示康復(fù)有效率達(dá)94%，骨科術(shù)后住院周期平均縮短20天。

護(hù)理資源配置體現(xiàn)精細(xì)化特點(diǎn)，半失能介助區(qū)護(hù)患比穩(wěn)定在1:4，失能介護(hù)區(qū)提升至1:5配置，所有醫(yī)護(hù)人員均持有專業(yè)資質(zhì)證書。專業(yè)設(shè)備方面引進(jìn)電動移位機(jī)、智能助浴椅等適老化裝置，房間配備隔音玻璃與獨(dú)立儲物系統(tǒng)，在保障隱私的同時降低護(hù)理風(fēng)險。針對壓瘡護(hù)理、鼻飼管理等復(fù)雜需求，采用國際傷口濕性愈合理論，結(jié)合廣東省第二中醫(yī)院的針灸推拿方案，慢性疼痛緩解有效率達(dá)82%。

智慧化健康管理系統(tǒng)構(gòu)建30項(xiàng)動態(tài)監(jiān)測指標(biāo)，通過智能手環(huán)實(shí)時采集心率、血壓等生命體征，數(shù)據(jù)直傳醫(yī)生工作站形成個性化干預(yù)方案。2025年運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，院內(nèi)慢病控制達(dá)標(biāo)率已達(dá)92%，認(rèn)知癥專項(xiàng)護(hù)理方案使行為異常發(fā)生率下降37%。臨終關(guān)懷板塊配備專業(yè)哀傷輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，整合癥狀控制與心理支持服務(wù)，年度家屬滿意度調(diào)研達(dá)99%。

該院通過分層收費(fèi)機(jī)制實(shí)現(xiàn)服務(wù)普惠性，基礎(chǔ)護(hù)理月費(fèi)1000元起步，特殊護(hù)理最高3000元/月，配套廣東省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合補(bǔ)貼政策，切實(shí)減輕家庭照護(hù)負(fù)擔(dān)。作為華南地區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合示范機(jī)構(gòu)，其護(hù)理體系通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，持續(xù)為不同健康狀況長者提供專業(yè)化、人性化的全程照護(hù)支持。